Condiciones Generales
Introducción
El sitio web https://prestanue.es es propiedad de Fintree Sp. z o.o.. (N° de registro: 0001097967, con domicilio: calle Mariacka 37, 41-014, Katowice, Polonia).
Si usted utiliza nuestros servicios y proporciona su información personal, usted acepta y se compromete a cumplir todas las Condiciones mencionadas adelante. Por favor, lea nuestros Condiciones Generales.
El Reglamento establece las condiciones bajo las cuales Fintree Sp. z o.o. (en adelante: Fintree) proporciona de forma gratuita el acceso al sitio web https://prestanue.es (en adelante, el "Sitio"), incluyendo los contenidos, herramientas y servicios ofrecidos a través del mismo. Asimismo, define los derechos y obligaciones de Fintree y de las personas que utilizan el Sitio (en adelante, los "Usuarios"), así como las condiciones para la prestación de servicios (en adelante, los "Servicios"). El Reglamento no se aplica a aquellos servicios que estén regulados por contratos, reglamentos o acuerdos separados entre los socios del Sitio (prestamistas) y los Usuarios (en particular, los contratos de préstamo).
Finalidad de nuestro sitio web
El objetivo del Sitio es la prestación de Servicios que consisten en: recopilar información sobre préstamos en línea disponibles en el mercado, proporcionar información sobre las ofertas disponibles y seleccionar la mejor oferta para ti, así como transmitir los datos de los Usuarios (solicitudes de préstamo) a los prestamistas.
El uso del sitio https://prestanue.es es gratuito. Los proveedores de préstamos pagan a Fintree Sp. z o.o. por el servicio de envío de solicitudes y datos de los clientes. El Sitio no concede préstamos, sino que recopila y compara ofertas de terceros.
El Sitio contiene enlaces desde este sitio web a sitios web de terceros únicamente con fines informativos. No asumimos ninguna responsabilidad por su contenido, ya que no son de nuestra propiedad ni supervisión.
Fintree Sp. z o.o. recopila los datos personales directamente del Usuario y los transmite a los prestamistas a través de una API con el fin de encontrar la mejor oferta. Fintree Sp. z o.o. no puede proporcionar información crediticia sobre el Usuario ni sobre el préstamo solicitado, a menos que el Usuario complete todos los campos del formulario de solicitud y haga clic en el botón "Enviar la solicitud" en la última página del formulario.
El Usuario reconoce que Fintree no tiene ninguna influencia sobre la decisión de concesión del préstamo. La decisión de otorgar un préstamo depende exclusivamente del prestamista correspondiente. Para celebrar un contrato de préstamo, el Usuario será redirigido al sitio web del prestamista. Para completar el proceso de préstamo, el prestamista puede requerir del Usuario otros datos distintos de los indicados en el formulario disponible en el Sitio. El contrato de préstamo se celebra bajo las condiciones establecidas por el prestamista correspondiente.
Condiciones de uso
Los usuarios del Sitio pueden ser únicamente personas mayores de 18 años que tengan plena capacidad legal para realizar actos jurídicos. Los menores de 18 años no pueden utilizar nuestros servicios y, por lo tanto, no están autorizados a enviarnos sus datos personales.
Los usuarios son los únicos responsables del uso del Sitio y de proporcionar datos correctos que permitan el uso de los Servicios. Al proporcionar tus datos personales en este Sitio, aceptas que dicha información puede ser compartida con entidades del sector financiero y bancario con el fin de ofrecerte un préstamo conforme a la solicitud presentada. Para obtener información sobre las entidades que pueden recibir los datos enviados en tu solicitud, consulta la Política de Privacidad de Prestanue.
El uso del Sitio por parte del Usuario requiere el cumplimiento de los siguientes requisitos técnicos:
- acceso a Internet;
- una cuenta de correo electrónico activa por parte del Usuario.
Se recomienda utilizar software antivirus actualizado al utilizar el Sitio.
Durante el uso del Sitio, se instalan archivos cookie en el sistema informático del Usuario, de acuerdo con lo establecido en la Política de Privacidad y la Política de Cookies.
Fintree hace todo lo posible para que el Sitio sea accesible desde todos los tipos populares de ordenadores, dispositivos, sistemas operativos y navegadores web. Sin embargo, no garantiza el correcto funcionamiento total o parcial del Sitio en todos los entornos técnicos disponibles. El uso de versiones antiguas de software puede implicar riesgos de errores técnicos o de acciones maliciosas de terceros.
Está estrictamente prohibido utilizar el Sitio de manera que permita o tenga como objetivo el acceso no autorizado al sistema informático, la introducción de software malicioso, contenido ilegal o que impida el correcto funcionamiento del Sitio.
Legislación aplicable
Los presentes Términos y Condiciones se someterá a las leyes en vigor en el Reino de España.
Limitación de responsabilidad
El sitio web puede contener enlaces a sitios de terceros. Fintree Sp. z o.o. no garantiza ni asume responsabilidad alguna por la exactitud o actualidad del contenido de la información proporcionada por terceros en el sitio web, ni se hace responsable de ningún daño que pueda derivarse del uso de dicha información.
Fintree Sp. z o.o. puede cesar la prestación de sus servicios en cualquier momento, sin previo aviso ni justificación. Fintree Sp. z o.o. no asume ninguna responsabilidad por las decisiones que los Usuarios tomen en base a la información presentada en el sitio.
Fintree Sp. z o.o. no asume ninguna responsabilidad por las decisiones tomadas por prestamistas basadas en la información enviada por Prestanue a dichas entidades.
Antes de seleccionar una oferta de un prestamista concreto y antes de firmar el contrato de préstamo, Fintree recomienda al Usuario que lea cuidadosamente los términos y condiciones del préstamo, así como el contenido del contrato de préstamo propuesto por el prestamista.
Fintree no es responsable de la disponibilidad del préstamo ni de sus condiciones legales o financieras, y en particular no garantiza al Usuario la concesión del préstamo por parte del prestamista seleccionado.
Reclamaciones
Cualquier reclamación relacionada con la celebración o ejecución de un contrato de préstamo celebrado con un prestamista debe ser dirigida directamente al prestamista con el que el Usuario ha celebrado o tiene intención de celebrar dicho contrato.
En caso de reclamaciones relacionadas con el Sitio, el Usuario debe dirigirlas a la dirección de correo electrónico: contacto@prestanue.es. Fintree examinará la reclamación sin demora, en un plazo no superior a 14 días. La reclamación debe contener todos los datos necesarios para su correcta consideración. Fintree se reserva el derecho de contactar al Usuario para complementar la información, si resulta necesario para procesar la reclamación.
El Usuario tiene derecho a recurrir a métodos extrajudiciales para la resolución de disputas, en particular presentando, después de la finalización del procedimiento de reclamación, una solicitud de mediación o una solicitud para que el caso sea examinado por un tribunal arbitral o una autoridad competente.
Protección de datos
El administrador de los datos personales es Fintree Sp. z o.o. Toda la información sobre la protección y el tratamiento de datos personales se encuentra en la Política de Privacidad y en la Política de Cookies.
Cambios en el Reglamento
Fintree informa que el presente Reglamento puede ser modificado, especialmente en relación con los cambios en los servicios disponibles en el Sitio o en otras funcionalidades del mismo, así como como consecuencia de cambios legislativos u otras razones importantes (por ejemplo, mejoras relacionadas con la seguridad del Sitio).
El Reglamento actualizado estará disponible para los Usuarios en el Sitio web de forma gratuita. Fintree hará todo lo posible para informar a los Usuarios sobre los cambios previstos lo antes posible, y no más tarde de los plazos establecidos por la normativa aplicable. Cada Usuario tiene la obligación de familiarizarse con la versión vigente del Reglamento.
El uso continuado del Sitio tras la modificación del Reglamento se considerará como aceptación de su contenido y compromiso de cumplimiento.